Svar på vanliga frågor och hur du kommer i kontakt
Vanliga frågor
Hur lägger jag en order?
Välj en community, bläddra i menyn, lägg varor i varukorgen och gå till kassan. Betalning sker med kort via vår säkra betalningsleverantör (Stripe).
Hur följer jag min order?
Efter betalning ser du en orderbekräftelse med könummer och statusring. Gul betyder mottagen, orange att den förbereds och grön att den är redo att hämtas. Sidan uppdateras automatiskt – du kan alltid återvända via länken.
Var hämtar jag min order?
När statusringen blir grön, gå till baren eller hämtstället. Visa ditt könummer så lämnar stället ut din order.
Vilka betalsätt accepterar ni? Återbetalningar?
Vi accepterar kortbetalning (säkert via Stripe). Återbetalningar hanteras av stället enligt deras policy – kontakta stället eller kolla din orderbekräftelse.
Behöver du mer hjälp?
Använd kontaktsidan för att skicka ett meddelande. Vi svarar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
